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` 2023年社會(huì)責(zé)任報(bào)告
浙江巨通管業(yè)有限公司 2023年5月6日
社會(huì)責(zé)任報(bào)告 浙江巨通管業(yè)有限公司始終以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),不斷強(qiáng)化“企業(yè)公民”意識(shí),始終堅(jiān)持在企業(yè)經(jīng)營和社會(huì)責(zé)任同步發(fā)展,以社會(huì)責(zé)任為己任,積極為社會(huì)做出力所能及的貢獻(xiàn)。公司作為當(dāng)?shù)刂匾惼髽I(yè),近三年創(chuàng)稅近580萬元,有效帶動(dòng)周邊關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。公司始終恪守道德規(guī)范,在環(huán)境保護(hù)、能源消耗、安全生產(chǎn)等方面嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),并積極推動(dòng)公益事業(yè)發(fā)展,切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)主體責(zé)任。 一、 注重文化建設(shè)的社會(huì)責(zé)任 公司管理層十分重視企業(yè)文化建設(shè),提出了公司的價(jià)值觀和愿景; 1、企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀及其內(nèi)涵 1.1核心價(jià)值觀:品質(zhì)、專注、創(chuàng)新、服務(wù) 1.2公司使命:為每一位客戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù) 1.3公司愿景:樹精品意識(shí),創(chuàng)名牌產(chǎn)品,做百年企業(yè) 浙江巨通管業(yè)有限公司正在以全新的精神風(fēng)貌努力踐行社會(huì)主義價(jià)值觀,并力求保持自身獨(dú)特的“誠信、創(chuàng)新、超越、共贏”的企業(yè)文化意識(shí):我們將讓我們的合作伙伴享有持續(xù)的合理最大化的利潤:我們將快速提高員工生活品質(zhì),努力讓員工過上穩(wěn)定的有房有車的舒適生活: 公司營造良好的溝通氛圍,通過設(shè)置總經(jīng)理信箱、開展合理化建議活動(dòng)等,廣泛聽取各層面員工的意見或建議,保持組織內(nèi)部溝通順暢;通過走訪、洽談會(huì)、研討會(huì),聽取顧客、供方等相關(guān)方的意見及建議。公司領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)“溝通無限”,建立了互動(dòng)雙向溝通機(jī)制,多渠道聽取員工及其他相關(guān)方要求,多種方式實(shí)現(xiàn)不同部門、不同職位、不同地區(qū)間的有效溝通,如下表。 企業(yè)文化的傳播方式
二、追求高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的社會(huì)責(zé)任 1、公司認(rèn)為,企業(yè)最大的社會(huì)責(zé)任,是為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),這個(gè)信念始終貫穿企業(yè)經(jīng)營的始終。企業(yè)經(jīng)營的目的是獲取利潤,但獲取利潤的途徑,是為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。因此我們不斷追求進(jìn)步和創(chuàng)新。通過創(chuàng)新的科技和完善的服務(wù),為顧客創(chuàng)造價(jià)值,是我們首要的社會(huì)責(zé)任。 2、公司先后通過了三體系認(rèn)證且擁有自主品牌“巨通”,企業(yè)被評(píng)為國家高新技術(shù)企業(yè)和專精特新企業(yè)。這些管理體系和標(biāo)準(zhǔn)確保了公司所有管理行動(dòng)的全面性、持續(xù)性和有效性,確保產(chǎn)品質(zhì)量。 3、為履行確保組織所提供產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量安全的職責(zé),引導(dǎo)組織承擔(dān)質(zhì)量安全主體責(zé)任,公司高度重視質(zhì)量管理體系的建設(shè),在對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),并滿足各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)的同時(shí),建立了完善的質(zhì)量管理體系。 4、目前公司制定多項(xiàng)具體的質(zhì)量控制措施,涵蓋了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品檢驗(yàn)、性能測試、包裝儲(chǔ)運(yùn)到客戶服務(wù)等全過程等各個(gè)環(huán)節(jié),對各部門的質(zhì)量控制工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)和監(jiān)督;同時(shí),公司以滿足客戶要求作為標(biāo)準(zhǔn),由各專責(zé)部門負(fù)責(zé),認(rèn)真抓好產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)工作。 5、公司秉承堅(jiān)韌不拔,超越自我戰(zhàn)略方針,堅(jiān)持以人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,人特我精的經(jīng)營理念,不斷的致力于對管業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)與制造,努力為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 6、公司建立嚴(yán)格的檢驗(yàn)產(chǎn)品管理制度。 1)檢驗(yàn)室:公司擁有先進(jìn)的檢測設(shè)備,自導(dǎo)入質(zhì)量管理體系后,經(jīng)過運(yùn)行完善和持續(xù)改進(jìn),形成了相對成熟的運(yùn)轉(zhuǎn)模式。文件覆蓋范圍完整,運(yùn)行控制良好,體系的充分性、適宜性和符合性在不斷的PDCA循環(huán)中得到持續(xù)改進(jìn)。 2)與高校機(jī)構(gòu)合作:共同致力于研究新技術(shù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的理論實(shí)踐道路。 三、遵守國家法律法規(guī)的社會(huì)責(zé)任 公司非常關(guān)注自身產(chǎn)品、服務(wù)及運(yùn)營方面對未來質(zhì)量安全、環(huán)境、能源消耗、資源綜合利用以及公共衛(wèi)生等方面可能存在的公眾隱憂,積極研究對策并預(yù)先做出應(yīng)對準(zhǔn)備。為此,公司制定了《浙江巨通管業(yè)有限公司突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》,充分將上述公眾隱憂納入制度規(guī)范。具體見下表: 表2對公眾和環(huán)境的隱憂預(yù)見及應(yīng)對
公司謀求企業(yè)與環(huán)境和諧,積極回報(bào)社會(huì)。通過對公司在企業(yè)運(yùn)營中可能給社會(huì)造成的危害影響進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,并嚴(yán)格按照各種法律和法規(guī),采取各種有效的措施,使之達(dá)到法律法規(guī)要求,維護(hù)社會(huì)公共利益。 表3公共責(zé)任控制措施與指標(biāo)
2)對公眾的隱憂保持敏感、積極采取應(yīng)對措施 公司通過對顧客及相關(guān)方的市場調(diào)研,數(shù)據(jù)分析及顧客滿意度調(diào)查等深入研究得出目前公眾關(guān)注點(diǎn)主要環(huán)保方面。公眾隱憂,產(chǎn)生原因及措施見下表。 表4公眾隱憂,產(chǎn)生原因及措施
3)遵循法律法規(guī) 公司通過環(huán)境和職業(yè)健康安全體系認(rèn)證,建立有法律法規(guī)獲取、識(shí)別和更新程序;建立ISO質(zhì)量體系認(rèn)證;公司針對能源消耗,通過運(yùn)用系統(tǒng)方法識(shí)別出潛在風(fēng)險(xiǎn),積極采取相應(yīng)措施。在節(jié)能降耗方面采取技術(shù)改造措施,通過新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品的應(yīng)用,淘汰高耗低效設(shè)備,改革落后生產(chǎn)工藝,開展節(jié)能宣傳培訓(xùn)等能源管理措施。 3、道德行為 1)公司積極遵守誠信準(zhǔn)則,建立了完善的信用體系 公司全面推行“誠信和諧,高效務(wù)實(shí)”的行為準(zhǔn)則,主要表現(xiàn)為:對員工、供應(yīng)商、顧客、股東、政府和社會(huì)等負(fù)責(zé)。 2)公司積極完善道德檢測體系 公司道德行為活動(dòng)的測量方法和指標(biāo)見下表。 表5公司道德行為監(jiān)測體系
四、關(guān)注員工的文化建設(shè)和健康 1、公司除了生產(chǎn)上的安全關(guān)注,公司也十分重視員工的文化建設(shè)和健康。這主要體現(xiàn)在我們努力為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境,如辦公室和車間、食堂和宿舍、運(yùn)動(dòng)和休閑、閱讀及娛樂等等。除了硬件保障之外,還通過諸如勞動(dòng)技能競賽、員工聚餐和文娛活動(dòng)等員工活動(dòng)來調(diào)動(dòng)員工的工作激情,豐富員工的業(yè)余生活,獲得了員工的廣泛好評(píng)。 2、公司一貫堅(jiān)持誠信共贏的經(jīng)營理念,積極維護(hù)相關(guān)方利益。公司通過規(guī)范化運(yùn)行、精細(xì)化管理,以良好的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益回報(bào)股東;定期召開股東會(huì),對公司重大決策進(jìn)行監(jiān)督,定期審計(jì)重大項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值,保護(hù)股東權(quán)益。 3、公司堅(jiān)持“以人為本”,定期召開員工代表座談會(huì),及時(shí)解決員工關(guān)心問題;保障員工薪酬增長,持續(xù)為員工改善伙食;逐步降低一線員工勞動(dòng)強(qiáng)度,員工獎(jiǎng)懲公開透明,遏制不公;對困難員工給予溫暖和人性關(guān)懷,如發(fā)放困難補(bǔ)助,增強(qiáng)員工對公司認(rèn)同感和歸宿感。 4、公司高層以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強(qiáng)化“企業(yè)公民”意識(shí)。公司高層始終堅(jiān)持,在企業(yè)發(fā)展的同時(shí),要積極反哺社會(huì),為社會(huì)做出力所能及的貢獻(xiàn),這是企業(yè)的責(zé)任所在,也是企業(yè)價(jià)值的真正體現(xiàn)。 五、回報(bào)社會(huì),參與公益事業(yè) 1、 重點(diǎn)支持慈善活動(dòng),大力發(fā)展教育事業(yè) 1)公司在不斷發(fā)展的同時(shí)積極回報(bào)社會(huì)。企業(yè)發(fā)展離不開社會(huì)各界的支持,同時(shí)企業(yè)對社會(huì)也應(yīng)履行社會(huì)責(zé)任。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視公益支持,積極主動(dòng)履行公共責(zé)任,回報(bào)社會(huì),重點(diǎn)支持社會(huì)公益事業(yè)、教育事業(yè)、慈善、扶貧等。 2)公司高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視公益事業(yè),充分發(fā)揮表率作用,黃鋒總經(jīng)理經(jīng)常支持公益捐助,支援災(zāi)區(qū)或者義務(wù)獻(xiàn)血,他都身體力行。 2、高層領(lǐng)導(dǎo)率先示范,員工積極支持公益事業(yè) 高層領(lǐng)導(dǎo)及員工積極為社會(huì)公益事業(yè)做出很大的貢獻(xiàn),高層領(lǐng)導(dǎo)起了很好的帶頭示范作用。 表6近三年公司公益捐款情況
表7公益活動(dòng)列表
六、公司與員工雙贏發(fā)展 1、公司注重公司與員工雙贏,在公司穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí),為員工提供良好的工作環(huán)境、適宜的生活條件以及具有競爭性的薪酬福利。如表8。 表8員工福利
2、公司在日常運(yùn)作過程中,非常注重員工情緒狀況,出現(xiàn)員工抱怨,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門了解情況并盡快處理,以消除員工的不滿意程度,全身心地投入工作過程中,快樂學(xué)習(xí),快樂工作,快樂生活。 另外,公司每年做一次全體的員工滿意度調(diào)查,統(tǒng)計(jì)分析后形成報(bào)告,針對性做改進(jìn)。該工作逐年持續(xù),取得了良好的成效,員工滿意度逐年提升。 總而言之,社會(huì)責(zé)任是公司應(yīng)盡的責(zé)任義務(wù),是回報(bào)社會(huì)的最好方法,我們將自始至終努力實(shí)現(xiàn)。
浙江巨通管業(yè)有限公司 2023年4月30日 |
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